درباره مشتری

۵. ایجاد یک رابطه پایدار برای جلوگیری از از دست دادن مشتری

این مسیر منطبق با کل مسیر داخل قیف فروش و تا انتهای لوله فروش ادامه دارد.

۱۶:۳۰ ۱۱ اسفند ۱۴۰۰ زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۷ دقیقه

بهترین و سریع‌ترین روش برای از دست رفتن مشتری این است که مشتری حس کند که فریب‌خورده است و این چیزی است که مشتری هرگز فراموش نخواهد کرد.

شما همچنین می‌توانید از آن‌ها بخواهید که به شما اجازه دهند از خدمات و یا محصولات آن‌ها با تخفیف و یا رایگان استفاده کنید. البته این بخش منوط به آن است که شما واقعاً به خدمات و یا محصولات آن‌ها احتیاج داشته باشید.

رابط کاربری بودن محصول باید به صورت کامل بررسی شود و افراد بتوانند با آن به راحتی ارتباط برقرار کنند و نیاز خود را برطرف کنند.

تمام این موارد بستگی به موقعیت، نوع خدمات، مشتری شما و بسیاری از عوامل دیگر دارد. به‌هرحال، سعی کنید خلاق باشید و پیشنهادات جایگزین مختلفی سایت جانبلاغی ارائه کنید که هم شما سود کنید، هم مشتری شما رضایت داشته باشد.

كتاب نقشه هاي ذهن براي كسب و كار اثر توني بازان انتشارات بوكتاب

با توجه به این اصل، یکی از بزرگ‌ترین اشتباه فروشندگان این است که خیلی خوب باشد. باید تمرکز فروشنده بر کمک به مشتری بالقوه برای تصمیم سازی باشد :

خوب رفتار کردن با مشتری حس ارزش را به دو طرف منتقل می کند و باعث می شود که کارها بهتر جلو روند.

بنابراین اگر موجودیتی تحت کنترل و قابل تغییر توسط سازمان باشد، درون مرز سازمان است و عامل درونی به حساب می‌آید.

هنگامی که می خواهید مشتریان خود را برای خرید محصولی ترقیب کنید باید از ویژگی های آن صحبت کنید.

همین مشکلات و نقص‌ها است که تسهیل‌کننده معامله می‌شوند. تکنیک فروش به راحتی نحوه پیدا کردن این مشکلات را به فروشنده نشان می‌دهد.

Customer pleasure (normally abbreviated as CSAT) is really a term usually Employed in advertising and marketing. It is just a evaluate of how products and services supplied by a company meet or surpass client expectation. Client fulfillment is outlined as "the amount of clients, or share of full buyers, whose documented expertise using a business, its products, or its solutions (ratings) exceeds specified gratification aims.